TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
VENTA DE INMUEBLES

1. INTRODUCCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma www.betipo.es y su posterior uso para la operación de compraventa de inmuebles de la plataforma propiedad de Betipo SL (CIF: B56555014), con domicilio en Local 9, Planta 1, TCM 2, Carrer d'Ernest Lluch, 32, 08302, Mataró, Barcelona, (en adelante “Betipo”).
Betipo se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO DE VENTA DE INMUEBLES

Betipo SL es una empresa colegiada como API oficial (Agente de la Propiedad Inmobiliaria) y cuenta con los seguros correspondientes para operar conforme a la normativa. Especializada en la venta de inmuebles que provienen de fondos de inversión o servicers, gestionando el proceso a través de representantes colaboradores en todo el territorio español. Los inmuebles se compran “a cuerpo cierto”, lo que significa que se adquieren en el estado en que se encuentran, sin garantías adicionales sobre su condición.

3. SOLICITUD DEL SERVICIO DE VENTA DE INMUEBLES

El usuario comprador a través de la página web propiedad de BETIPO SL puede solicitar información sobre los inmuebles mediante tres canales:

- El formulario web en la plataforma
- El contacto directo con el Servicio de atención al cliente.
- A través de los representantes colaboradores.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS DEL CLIENTE A TERCEROS

Si la solicitud de información se realiza a través del formulario web o mediante el servicio de atención al cliente, BETIPO SL transferirá los datos personales del comprador a terceros, como representantes colaboradores de Betipo y otras partes involucradas en la gestión del servicio de compraventa, con el fin de que se pongan en contacto con el comprador para gestionar dicha compraventa.
El cliente recibirá una lista de inmuebles disponibles para la compra, que incluirá la siguiente información:

- Precio del inmueble y datos catastrales
- Características del inmueble
- Rentabilidad estimada
- Coste estimado de las reformas
- Otras métricas relevantes del inmueble

Se informa al cliente que la información proporcionada sobre los inmuebles puede variar en función de las circunstancias específicas de cada inmueble. Las imágenes, en caso de estar disponibles, podrían no reflejar el estado actual de la propiedad, ya que pueden haber cambios en el tiempo.
Aunque BETIPO SL realiza esfuerzos razonables para proporcionar datos precisos, no se garantiza que toda la información sea completamente exacta o actualizada.

5. PROCESO Y SERVICIO DE COMPRAVENTA

Durante el proceso de compraventa, podrán intervenir terceros propietarios del inmueble, como fondos de inversión o servicers. Estos terceros tendrán la autoridad para decidir cómo proceder en cada fase del proceso de compraventa.
BETIPO SL no se hace responsable de las solicitudes, requerimientos o condiciones que dichos fondos o servicers puedan imponer a los posibles compradores. La aceptación de estas condiciones por parte del comprador implica el reconocimiento de que cualquier decisión, solicitud o requerimiento hecho por los mencionados terceros es completamente independiente y ajena a BETIPO SL.

- ACUERDOS DE CONFIDENCIALIDAD

En caso de interés por un inmueble por parte de la parte compradora, ésta estará obligada a la firma de un contrato de confidencialidad proporcionado por el fondo o servicer propietario. Este contrato protegerá toda la compra en caso que la información perteneciente al inmueble sea confidencial.
Las consultas posteriores o información adicional que el comprador quiera solicitar será transmitida del representante colaborador a BETIPO SL para su consulta y gestión con el fondo o servicer.

- PROCESO DE OFERTA

En el momento en el que el comprador decida hacer una oferta para la compraventa de un inmueble, deberá proporcionar a BETIPO SL los siguientes datos:

- Datos personales requeridos: se solicitarán datos de información personal como el DNI, el nombre completo, el número de cuenta bancaria, certificados, entre otros documentos imprescindibles para la gestión. Estos datos pueden variar según la política del fondo o servicer propietario del inmueble.
Para presentar una oferta, el comprador podrá estar sujeto a la realización de una transferencia bancaria en función de las condiciones establecidas por el fondo o servicer propietario del inmueble. El importe y las condiciones específicas dependerán de las políticas de cada fondo o servicer.
En caso de que la oferta no sea aceptada, se devolverá al comprador cualquier importe abonado en concepto de oferta.

- RESERVA DEL INMUEBLE

Una vez la oferta ha sido aceptada, se procede a la reserva del inmueble.
Las condiciones propias de la reserva vendrán predeterminadas por cada fondo de inversión o servicer, no siendo BETIPO SL responsable de dichas condiciones.

- PREVENCIÓN DE BLANQUEO DE CAPITALES (PBC)

El PBC es un procedimiento obligatorio para verificar que los fondos utilizados para la compra tienen una procedencia lícita. Este proceso es gestionado por el fondo o servicer propietario del inmueble en colaboración con las autoridades competentes.

- FIRMA DE LA COMPRAVENTA EN NOTARÍA

Después de las comprobaciones necesarias referentes al PBC y, si es aplicable, el Tanteo y Retracto, se procederá a la firma en notaría de la compraventa. En la firma estarán presentes los representantes de la entidad colaboradora de BETIPO SL, la parte compradora, un representante del fondo o servicer propietario (parte vendedora) y el Notario.

6. INFORMACIÓN DURANTE EL PROCESO

Para recibir información del proceso de compraventa, el comprador podrá ponerse en contacto con el representante colaborador, que le explicará los detalles de todo el proceso de compraventa.
Para cualquier duda, también está disponible el canal de soporte con el equipo de BETIPO SL a través del correo soporte@betipo.es.

7. RESPONSABILIDAD DE LOS REPRESENTANTES COLABORADORES DE BETIPO SL

Los representantes colaboradores de Betipo SL deben cumplir con todas las normativas de ética profesional y proteger los datos personales de los compradores. Bajo ningún concepto podrán cobrar una comisión por la compraventa del inmueble.

8. RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR. ASPECTOS RELACIONADOS CON EL “CUERPO CIERTO”

El inmueble se compra “a cuerpo cierto”, lo que significa que se adquiere en su estado actual y no se ofrecen garantías adicionales sobre su condición física o legal. Es responsabilidad del comprador asegurarse de conocer todos los detalles del inmueble antes de completar la transacción.

9. RESPONSABILIDAD DE BETIPO SL

BETIPO SL no será responsable de ninguna circunstancia, daño, pérdida o incumplimiento que no dependa directamente de su gestión y que esté relacionado con las decisiones o acciones de terceros propietarios del inmueble, incluyendo, pero no limitado a, fondos de inversión y servicers.

10. SEGURO DE RESPONSABILIDAD PROFESIONAL

Betipo SL está colegiado como API oficial y cuenta con los seguros de responsabilidad profesional necesarios para garantizar la cobertura y protección adecuada en todas sus operaciones inmobiliarias.

11. COMISIONES

Betipo SL o los representantes colaboradores no pueden cobrar comisión al comprador por la compraventa del inmueble, salvo que se contrate un servicio externo, como un broker hipotecario. En ese caso, el comprador será notificado de antemano y decidirá si desea utilizar este servicio externo.

12. PROTECCIÓN DE DATOS

Betipo SL se compromete a cumplir estrictamente con todas las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), garantizando que los datos personales de los usuarios sean tratados de manera confidencial y segura.

13. POLÍTICA DE SUSPENSIÓN DEL PROCESO

Betipo se reserva el derecho de suspender el proceso de compraventa si se detecta un incumplimiento de la normativa aplicable, mala fe, así como el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones por parte del usuario.

14. LEY Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España.
En caso de cualquier disputa o reclamación, las partes se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

APP DE VALORACIÓN

1. INTRODUCCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso y la suscripción a la aplicación de valoración de inmuebles (en adelante la “app”), propiedad de Betipo S.L. (CIF: B56555014), con domicilio en Local 9, Planta 1, TCM 2, Carrer d'Ernest Lluch, 32, 08302, Mataró, Barcelona (en adelante “Betipo”).
Betipo se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO DE VALORACIÓN DE INMUEBLES

Betipo ofrece el servicio de valoración de inmuebles, que consiste en proporcionar a los usuarios valoraciones automáticas de propiedades inmobiliarias, (en adelante el “Servicio”).
Este Servicio utiliza un análisis de datos de mercado actualizados, lo que permite a los usuarios obtener informes detallados y en tiempo real sobre el valor de inmuebles. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de dicho Servicio, a través de la app de Betipo, y su aceptación es obligatoria para poder suscribirse al mismo.

3. LICENCIA DE USUARIO

La app de valoración de inmuebles se ofrece bajo un sistema de licencias, con un máximo de 3 usuarios por suscripción.
Está prohibido el uso de la app con fines ilícitos, o la reventa de sus Servicios a terceros sin autorización expresa de Betipo.
Los usuarios deben utilizar la app en conformidad con las leyes aplicables y los términos descritos en este documento.

4. PRE-RESERVA Y SUSCRIPCIÓN ESTÁNDAR

Pre-reserva: Los usuarios tendrán acceso anticipado a la app una vez esté disponible, sin cobro inicial. Durante los primeros tres meses, se aplicará una tarifa promocional de 19,99 €/mes. Una vez finalizado este período, el usuario podrá elegir entre las siguientes modalidades:
- Un plan mensual de 29,99 €, garantizando que no habrá aumentos de precio mientras la suscripción siga activa.
- Un plan anual de 250 €, con la misma garantía de precio.

Si el usuario de la pre-reserva se da de baja y luego desea reactivar la suscripción, deberá hacerlo bajo los precios vigentes de la suscripción estándar.
Suscripción estándar: Los usuarios que no participen en la pre-reserva podrán suscribirse cuando la app esté disponible, pero no se beneficiarán de los precios promocionales. El precio de la suscripción estándar será el que establezca Betipo en ese momento.

5. MODIFICACIONES EN LOS PRECIOS

Los precios para los usuarios de la pre-reserva están garantizados de manera indefinida mientras mantengan su suscripción activa.
Para los usuarios de la suscripción estándar, Betipo se reserva el derecho de modificar los precios de sus suscripciones. En caso de modificación de precios, se notificará a los usuarios con al menos 30 días de antelación, permitiendo cancelar sin penalización durante dicho período.

6. AVISO DE COBRO

Para los usuarios de la pre-reserva, Betipo enviará un aviso al menos 10 días antes de realizar el primer cobro. La notificación será enviada al correo electrónico proporcionado durante la suscripción.
Para los usuarios de la suscripción estándar, Betipo enviará una notificación al correo electrónico proporcionado conforme se ha realizado el alta de la suscripción y se adjuntará la información de esta.

7. CANCELACIÓN Y BAJA DEL SERVICIO

Los usuarios de la pre-reserva pueden cancelar el Servicio sin penalización antes del primer cobro, notificando con al menos 7 días de antelación.
Los usuarios de la suscripción estándar pueden cancelar su suscripción notificando con al menos 7 días de antelación antes del próximo cobro. La cancelación será efectiva para el próximo período de facturación.
No se realizarán reembolsos una vez efectuado el cobro correspondiente al mes o año en curso.

8. USUARIOS ADICIONALES Y VALORACIONES EXTRA

Usuarios adicionales:
- En el plan mensual, se aplicará un cargo de 2,99 €/mes por cada usuario adicional.
- En el plan anual, se aplicará un cargo de 29 €/año por cada usuario adicional.

Valoraciones adicionales: Se podrán contratar paquetes adicionales de valoraciones por el precio estipulado por Betipo SL en el momento de la contratación. Estos paquetes podrán utilizarse durante el período en curso.
Betipo se reserva el derecho de ajustar los precios de usuarios adicionales y paquetes de valoraciones, notificando a los usuarios con antelación.

9. REEMBOLSOS

Los reembolsos sólo se aplicarán en caso de problemas técnicos que impidan el uso adecuado de la app o si el Servicio no está disponible por causas atribuibles a Betipo, durante un plazo de 10 días. Para solicitar un reembolso, los usuarios deben contactar con el servicio de atención al cliente, disponible en soporte@betipo.es.

10. PROTECCIÓN DE DATOS

Betipo se compromete firmemente a cumplir con todas las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), asegurando que los datos personales de los usuarios sean tratados de manera confidencial y segura.

11. PAGOS Y PROTECCIÓN DE DATOS BANCARIOS

Betipo procesa los pagos de suscripciones y otros cargos a través de una pasarela de pago segura proporcionada por Santander. El procesamiento de los datos bancarios se gestiona con los más altos estándares de seguridad, conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos y seguridad en la transmisión de información sensible.

12. RESPONSABILIDAD DE BETIPO

Betipo no garantiza que las valoraciones generadas por la app de valoración de inmuebles sean completamente precisas o definitivas en todos los casos.

13. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Aquellos usuarios que contraten el Servicio en condición de consumidores tienen derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. No obstante, si el usuario accede al Servicio dentro de ese periodo, perderá su derecho a desistir.

14. POLÍTICA DE SUSPENSIÓN DE CUENTA

Betipo se reserva el derecho de suspender temporal o permanentemente el acceso a la app si se detecta un incumplimiento de las normas de uso de la misma.

15. LEY Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. En caso de cualquier disputa, las partes se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

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