El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web www.betipo.es, así como de aquellas páginas, áreas, contenidos y servicios digitales de titularidad de BETIPO S.L. que remitan al presente documento.
1. INFORMACIÓN GENERAL DEL TITULAR
En cumplimiento de la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información, se informa de los siguientes datos identificativos:
Titular: BETIPO S.L.
NIF/CIF: B56555014
Domicilio registral: Avenida del Perú, 63, planta 3, puerta 1, 08304 Mataró, Barcelona, España.
Dirección operativa y de contacto: Local 9, Planta 1, TCM 2, Carrer d’Ernest Lluch, 32, 08302 Mataró, Barcelona, España.
Correo electrónico general: hola@betipo.es
Correo electrónico de soporte: soporte@betipo.es
Teléfono: +34 611 625 096
Sitio web: https://betipo.es
Registro Mercantil: Registro Mercantil de Barcelona.
Datos registrales: Tomo 49036, Folio 1, Sección 8, Hoja B-605353, Inscripción 1.
BETIPO S.L., en adelante, “Betipo”, es la entidad titular del Sitio Web y de la plataforma tecnológica comercializada bajo la marca Betipo.
2. OBJETO DEL AVISO LEGAL
El presente Aviso Legal tiene por objeto regular:
- el acceso al Sitio Web;
- la navegación por sus páginas;
- la utilización de sus contenidos;
- el acceso a formularios y áreas de registro;
- las comunicaciones realizadas a través del Sitio Web;
- y, en general, la relación entre Betipo y cualquier persona que acceda al Sitio Web.
El acceso al Sitio Web atribuye a la persona que lo realiza la condición de “Usuario”.
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con:
- la legislación vigente;
- el presente Aviso Legal;
- la buena fe;
- el orden público;
- y los derechos e intereses legítimos de Betipo y de terceros.
3. DIFERENCIA ENTRE EL SITIO WEB Y LA PLATAFORMA BETIPO
El presente Aviso Legal regula fundamentalmente el acceso y utilización del Sitio Web.
La contratación y utilización de los productos, planes, módulos, herramientas y servicios ofrecidos a través de la Plataforma Betipo se regirá adicionalmente por los Términos y Condiciones de Contratación y Uso de Betipo que estén vigentes en cada momento.
Cuando un Usuario contrate una Suscripción, active una prueba, cree una cuenta o utilice servicios sujetos a condiciones específicas, deberá aceptar las correspondientes condiciones contractuales.
En caso de contradicción entre este Aviso Legal y unas condiciones específicas de contratación, prevalecerán estas últimas respecto del servicio contratado.
4. NATURALEZA DE BETIPO
Betipo desarrolla y comercializa soluciones tecnológicas destinadas principalmente a empresas, autónomos y profesionales.
Entre los servicios y tecnologías que Betipo puede ofrecer se encuentran herramientas relacionadas con:
- valoración inmobiliaria;
- captación;
- gestión comercial;
- CRM;
- valoradores online;
- generación y gestión de leads;
- publicidad digital;
- Meta Ads;
- automatizaciones;
- inteligencia artificial;
- herramientas conversacionales;
- integraciones con terceros;
- análisis de datos;
- APIs;
- y otros servicios tecnológicos.
La referencia a estos servicios en el Sitio Web no implica que todos ellos:
- estén disponibles en todo momento;
- formen parte de todos los Planes;
- estén incluidos gratuitamente;
- estén disponibles para todos los Usuarios;
- o tengan las mismas condiciones comerciales.
Las características definitivas de cada servicio serán las indicadas en la oferta, Plan, contratación o condiciones específicas aplicables.
5. SERVICIO DIRIGIDO PRINCIPALMENTE A PROFESIONALES
Los servicios de Betipo están destinados principalmente a personas que actúan dentro de una actividad profesional o empresarial.
Entre ellas pueden encontrarse:
- agencias inmobiliarias;
- agentes inmobiliarios;
- APIs;
- autónomos;
- empresas;
- promotoras;
- inversores;
- fondos;
- servicers;
- entidades;
- administraciones;
- y otros profesionales.
La mera navegación por el Sitio Web podrá realizarse libremente cuando no exista una restricción expresa.
Sin embargo, la contratación de determinados servicios podrá estar limitada a:
- mayores de edad;
- empresas;
- autónomos;
- profesionales;
- representantes debidamente autorizados;
- o Usuarios que cumplan determinados requisitos.
6. ACCESO AL SITIO WEB
Con carácter general, el acceso a las partes públicas del Sitio Web es libre y gratuito.
No obstante, determinadas funcionalidades, contenidos o servicios podrán requerir:
- registro previo;
- creación de una cuenta;
- identificación;
- aceptación de condiciones adicionales;
- contratación de un Plan;
- pago;
- invitación;
- autorización;
- o cumplimiento de determinados requisitos.
El hecho de que una determinada funcionalidad sea accesible gratuitamente en un momento concreto no implica que Betipo tenga la obligación de mantenerla gratuitamente de manera indefinida.
Betipo podrá modificar las condiciones de acceso a determinados contenidos o funcionalidades cuando resulte necesario.
7. REGISTRO Y CREACIÓN DE CUENTAS
Cuando el Sitio Web permita crear una cuenta, el Usuario deberá proporcionar información:
- verdadera;
- exacta;
- completa;
- actualizada;
- y que tenga derecho a facilitar.
Queda prohibido:
- utilizar identidades falsas;
- suplantar a terceros;
- crear cuentas fraudulentas;
- proporcionar datos deliberadamente incorrectos;
- utilizar datos de terceros sin autorización;
- o utilizar el registro para finalidades ilícitas.
El Usuario será responsable de mantener actualizados los datos asociados a su cuenta.
Betipo podrá adoptar medidas para verificar determinada información cuando existan motivos razonables relacionados con:
- seguridad;
- fraude;
- contratación;
- cumplimiento normativo;
- funcionamiento del Servicio;
- o prevención de abusos.
8. CREDENCIALES Y SEGURIDAD
El Usuario será responsable de proteger sus credenciales.
No deberá facilitar sus contraseñas a personas no autorizadas.
En caso de detectar:
- pérdida de credenciales;
- acceso sospechoso;
- acceso no autorizado;
- utilización fraudulenta;
- o cualquier incidente de seguridad,
el Usuario deberá comunicarlo a Betipo tan pronto como resulte razonablemente posible.
Betipo podrá bloquear temporalmente una cuenta cuando exista una sospecha razonable de acceso fraudulento, riesgo de seguridad o utilización abusiva.
9. OBLIGACIONES DEL USUARIO
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de forma diligente, lícita y respetuosa.
En particular, el Usuario se compromete a no utilizar el Sitio Web para:
a) realizar actividades contrarias a la legislación vigente;
b) vulnerar derechos de terceros;
c) realizar actividades fraudulentas;
d) distribuir programas maliciosos;
e) introducir virus, malware o código perjudicial;
f) intentar acceder a áreas restringidas sin autorización;
g) interferir en el funcionamiento del Sitio Web;
h) realizar ataques informáticos;
i) sobrecargar deliberadamente la infraestructura;
j) intentar eludir mecanismos de seguridad;
k) recopilar datos de otros Usuarios sin autorización;
l) realizar scraping masivo no autorizado;
m) ejecutar bots o sistemas automatizados no autorizados;
n) copiar sistemáticamente las bases de datos o contenidos de Betipo;
o) suplantar la identidad de Betipo o de terceros;
p) utilizar el Sitio Web para enviar comunicaciones ilícitas o spam;
q) introducir información falsa, ilegal, ofensiva o que vulnere derechos de terceros;
r) utilizar los contenidos de Betipo para desarrollar productos competidores mediante extracción no autorizada;
s) intentar realizar ingeniería inversa sobre sistemas a los que tenga acceso;
t) o realizar cualquier actividad que pueda causar daños a Betipo, sus proveedores, sus Clientes o terceros.
10. UTILIZACIÓN AUTOMATIZADA
Salvo autorización expresa de Betipo, queda prohibida la utilización de:
- bots;
- crawlers;
- spiders;
- scrapers;
- scripts;
- automatizaciones;
- sistemas de extracción;
- o mecanismos similares
destinados a acceder, recopilar, copiar, descargar o procesar masivamente información del Sitio Web o de la Plataforma.
Esta prohibición no afectará a los motores de búsqueda legítimos cuando actúen conforme a estándares técnicos habituales y a las instrucciones que Betipo establezca mediante los correspondientes mecanismos técnicos.
11. INFORMACIÓN PUBLICADA EN EL SITIO WEB
Betipo procura que la información publicada en el Sitio Web sea clara, actualizada y correcta.
No obstante, el Sitio Web puede contener:
- información comercial;
- descripciones generales;
- ejemplos;
- demostraciones;
- simulaciones;
- material educativo;
- contenidos de marketing;
- capturas de pantalla;
- funcionalidades en desarrollo;
- información histórica;
- o contenidos sujetos a actualización.
Por ello, el contenido del Sitio Web no deberá interpretarse automáticamente como una oferta contractual vinculante, salvo cuando expresamente se indique lo contrario.
Las características, precios, límites y condiciones definitivas de un servicio serán aquellas que el Usuario acepte durante el correspondiente proceso de contratación.
12. PRECIOS Y PROMOCIONES PUBLICADOS
Los precios mostrados en el Sitio Web podrán estar sujetos a:
- impuestos;
- promociones;
- descuentos;
- duración determinada;
- condiciones particulares;
- límites;
- disponibilidad;
- o requisitos específicos.
Cuando se indique que un precio no incluye IVA, se añadirá el impuesto correspondiente.
Betipo podrá modificar sus precios y promociones para futuras contrataciones o renovaciones conforme a las condiciones contractuales aplicables.
La existencia de una promoción publicada no implica que ésta resulte aplicable a todos los Clientes.
13. FUNCIONALIDADES EN DESARROLLO
Betipo es una plataforma tecnológica en evolución.
Por ello, algunas referencias realizadas en:
- páginas comerciales;
- webinars;
- artículos;
- vídeos;
- demostraciones;
- publicaciones;
- presentaciones;
- o materiales promocionales
podrán corresponder a funcionalidades:
- en desarrollo;
- beta;
- experimentales;
- de acceso anticipado;
- limitadas a determinados Clientes;
- o previstas para fechas futuras.
La inclusión de una funcionalidad en materiales promocionales no supone necesariamente que esté disponible de manera inmediata para todos los Usuarios.
14. INFORMACIÓN INMOBILIARIA Y VALORACIONES
El Sitio Web podrá contener información relacionada con:
- mercado inmobiliario;
- valoraciones;
- precios;
- inmuebles;
- captación;
- estadísticas;
- tendencias;
- comparables;
- datos públicos;
- y herramientas inmobiliarias.
La información tendrá carácter informativo u orientativo salvo indicación expresa en contrario.
Las valoraciones inmobiliarias realizadas o mostradas por Betipo no constituyen por sí mismas:
- tasaciones oficiales;
- tasaciones hipotecarias;
- informes periciales;
- certificaciones;
- asesoramiento jurídico;
- asesoramiento fiscal;
- asesoramiento financiero;
- ni garantías sobre el precio final de una operación.
15. INFORMACIÓN GENERADA MEDIANTE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Determinados contenidos, demostraciones o funcionalidades de Betipo podrán utilizar sistemas de inteligencia artificial.
Los resultados generados mediante IA pueden contener:
- errores;
- imprecisiones;
- información incompleta;
- interpretaciones incorrectas;
- o resultados inesperados.
Por ello, dichos contenidos deben ser revisados cuando se utilicen para tomar decisiones relevantes.
La utilización de inteligencia artificial dentro de la Plataforma se regirá adicionalmente por los Términos y Condiciones aplicables.
16. CONTENIDOS DE TERCEROS
El Sitio Web podrá integrar, mostrar o enlazar información procedente de terceros.
Betipo no controla necesariamente toda la información facilitada por dichos terceros.
Por ello, salvo cuando legalmente corresponda, Betipo no garantiza:
- su exactitud;
- actualización;
- disponibilidad;
- continuidad;
- integridad;
- o ausencia de errores.
La presencia de información de terceros no implica que Betipo apruebe, garantice o responda de todos sus contenidos.
17. ENLACES EXTERNOS
El Sitio Web puede incluir enlaces a páginas, aplicaciones o servicios de terceros.
Estos enlaces pueden dirigir, entre otros, a:
- redes sociales;
- Meta;
- Facebook;
- Instagram;
- Google;
- calendarios;
- plataformas de videoconferencia;
- pasarelas de pago;
- proveedores tecnológicos;
- artículos externos;
- organismos públicos;
- o servicios independientes.
Betipo no controla las páginas externas y no será responsable de:
- su funcionamiento;
- sus contenidos;
- sus condiciones;
- sus políticas de privacidad;
- su seguridad;
- sus modificaciones;
- o su disponibilidad.
La inclusión de un enlace no implica necesariamente asociación, patrocinio, aprobación o relación contractual con el tercero.
18. ENLACES HACIA BETIPO
Los terceros podrán establecer enlaces hacia páginas públicas de Betipo siempre que:
- no se realicen de manera engañosa;
- no perjudiquen la reputación de Betipo;
- no den a entender una asociación inexistente;
- no utilicen ilícitamente la marca;
- no incorporen el Sitio Web dentro de sistemas que puedan generar confusión sobre su titularidad;
- y no vulneren la legislación aplicable.
Betipo podrá solicitar la retirada de enlaces que considere ilícitos, engañosos o perjudiciales.
19. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio Web y sus elementos corresponden a Betipo o a sus respectivos titulares.
Quedan incluidos, entre otros:
- código;
- software;
- arquitectura;
- diseño;
- estructura;
- interfaces;
- bases de datos;
- textos;
- imágenes;
- fotografías;
- vídeos;
- gráficos;
- iconos;
- ilustraciones;
- logotipos;
- marcas;
- nombres comerciales;
- tipografías cuando corresponda;
- documentación;
- informes;
- metodologías;
- algoritmos;
- sistemas de valoración;
- flujos;
- contenidos;
- y otros elementos.
El acceso al Sitio Web no transmite al Usuario ningún derecho de propiedad sobre dichos elementos.
20. MARCA BETIPO
La denominación Betipo, su identidad corporativa, signos distintivos, logotipos y demás elementos identificativos se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial que resulte aplicable.
Queda prohibida su utilización de forma que:
- pueda generar confusión;
- implique una asociación inexistente;
- perjudique la reputación de Betipo;
- se utilice para promocionar productos ajenos sin autorización;
- o vulnere los derechos de Betipo.
21. REPRODUCCIÓN DE CONTENIDOS
Salvo que la legislación permita expresamente lo contrario o exista autorización previa de Betipo, queda prohibido:
- copiar;
- reproducir;
- modificar;
- distribuir;
- transformar;
- comunicar públicamente;
- republicar;
- explotar comercialmente;
- descargar masivamente;
- vender;
- sublicenciar;
- o reutilizar
la totalidad o una parte sustancial de los contenidos del Sitio Web.
La reproducción puntual de contenidos para usos permitidos legalmente deberá respetar los derechos de propiedad intelectual correspondientes.
22. CONTENIDOS FACILITADOS POR EL USUARIO
Cuando el Usuario pueda introducir, enviar o cargar contenidos en Betipo, declara disponer de los derechos y autorizaciones necesarias para ello.
El Usuario no deberá proporcionar contenidos que:
- vulneren propiedad intelectual;
- vulneren derechos de imagen;
- vulneren derechos de privacidad;
- sean ilícitos;
- sean fraudulentos;
- contengan malware;
- o infrinjan derechos de terceros.
La responsabilidad sobre los contenidos proporcionados por el Usuario corresponderá al propio Usuario en los términos establecidos por la legislación aplicable.
23. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB
Betipo realizará esfuerzos razonables para mantener el Sitio Web operativo.
No obstante, no puede garantizar un funcionamiento:
- permanente;
- ininterrumpido;
- libre de errores;
- ni disponible el 100 % del tiempo.
El acceso podrá verse afectado por:
- mantenimiento;
- actualizaciones;
- cambios técnicos;
- incidencias;
- problemas de telecomunicaciones;
- fallos de proveedores;
- ataques informáticos;
- casos de fuerza mayor;
- o circunstancias ajenas al control razonable de Betipo.
24. MANTENIMIENTO Y MODIFICACIONES
Betipo podrá modificar, actualizar, sustituir o retirar:
- contenidos;
- apartados;
- diseños;
- funcionalidades;
- estructuras;
- enlaces;
- servicios;
- documentación;
- o cualquier elemento del Sitio Web.
Betipo podrá realizar tareas de mantenimiento programadas o extraordinarias cuando resulte necesario.
25. SEGURIDAD DEL SITIO WEB
Betipo aplica medidas razonables destinadas a proteger sus sistemas y reducir riesgos de seguridad.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Betipo no puede garantizar la inexistencia absoluta de:
- virus;
- malware;
- vulnerabilidades;
- ataques;
- accesos ilegítimos;
- errores de terceros;
- o incidentes externos.
El Usuario deberá mantener también medidas adecuadas de protección en sus propios dispositivos y sistemas.
26. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El Usuario será responsable de los daños que cause como consecuencia de:
- utilización ilícita del Sitio Web;
- incumplimiento del presente Aviso Legal;
- vulneración de derechos de terceros;
- utilización fraudulenta;
- introducción de malware;
- acceso no autorizado;
- o cualquier otra conducta imputable al propio Usuario.
27. RESPONSABILIDAD DE BETIPO
Betipo no será responsable, salvo cuando legalmente corresponda, de daños derivados exclusivamente de:
- utilización incorrecta del Sitio Web;
- incumplimientos del Usuario;
- información facilitada por terceros;
- decisiones tomadas sobre información meramente orientativa;
- indisponibilidad temporal ajena a Betipo;
- interrupciones de proveedores;
- problemas del dispositivo o conexión del Usuario;
- ataques externos inevitables pese a las medidas razonables adoptadas;
- o contenidos de páginas externas.
Nada de lo dispuesto en este Aviso Legal pretende excluir responsabilidades que no puedan ser excluidas o limitadas conforme a la legislación aplicable.
28. AUSENCIA DE GARANTÍA DE RESULTADOS COMERCIALES
La información disponible en el Sitio Web sobre los servicios de Betipo no constituye una garantía de resultados.
Betipo no garantiza que la utilización de sus herramientas vaya a producir necesariamente:
- clientes;
- leads;
- ventas;
- captaciones;
- inmuebles;
- exclusivas;
- operaciones;
- conversiones;
- rentabilidad;
- ingresos;
- ahorro determinado;
- posicionamiento;
- ni resultados comerciales concretos.
Los ejemplos, casos de uso, métricas, estimaciones y resultados mostrados deberán interpretarse dentro de su correspondiente contexto.
29. SERVICIOS DE TERCEROS
Betipo utiliza o puede utilizar servicios proporcionados por terceros.
Entre ellos pueden encontrarse:
- proveedores cloud;
- servicios de alojamiento;
- bases de datos;
- redes sociales;
- Meta;
- Facebook;
- Instagram;
- WhatsApp;
- Google;
- proveedores de inteligencia artificial;
- pasarelas de pago;
- servicios de correo;
- APIs;
- proveedores de información;
- portales inmobiliarios;
- Registro;
- Catastro;
- y otros proveedores.
La disponibilidad de determinadas funciones puede depender de estos servicios.
Los cambios, interrupciones o restricciones producidos por terceros podrán afectar a determinadas partes del Sitio Web o de la Plataforma.
30. REDES SOCIALES
Betipo podrá mantener perfiles oficiales en redes sociales y plataformas de terceros.
La interacción del Usuario con dichos perfiles estará sometida también a las condiciones de uso y políticas de la plataforma correspondiente.
Betipo no controla las condiciones generales de las redes sociales externas.
Los perfiles oficiales de Betipo no deberán confundirse con cuentas no autorizadas, imitaciones o perfiles creados por terceros.
31. COMUNICACIONES CON BETIPO
El Usuario podrá contactar con Betipo mediante los canales habilitados en el Sitio Web.
Las comunicaciones deberán realizarse de buena fe y para finalidades legítimas.
El envío de una comunicación a Betipo no implica necesariamente:
- aceptación de una propuesta;
- celebración de un contrato;
- reconocimiento de responsabilidad;
- compromiso comercial;
- ni obligación de prestar un servicio.
Las relaciones contractuales únicamente se perfeccionarán conforme al procedimiento de contratación correspondiente.
32. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de datos personales realizado a través del Sitio Web se regirá por la Política de Privacidad vigente de Betipo.
La Política de Privacidad podrá consultarse en:
https://betipo.es/politica-de-privacidad/
Cuando Betipo trate datos personales por cuenta de un Cliente mediante funcionalidades como el CRM, Widget u otros servicios, dichos tratamientos estarán sometidos adicionalmente a las condiciones contractuales y al correspondiente régimen de encargado del tratamiento.
33. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El Sitio Web podrá utilizar cookies y tecnologías similares.
El Usuario podrá obtener información detallada sobre:
- tipos de cookies;
- finalidad;
- duración;
- proveedores;
- configuración;
- aceptación;
- rechazo;
- y retirada del consentimiento
en la Política de Cookies:
https://betipo.es/politica-de-cookies/
Cuando legalmente sea necesario, las cookies no esenciales estarán sometidas al consentimiento del Usuario.
34. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
La contratación y utilización de los servicios Betipo se rige adicionalmente por los Términos y Condiciones de Contratación y Uso disponibles en:
https://betipo.es/terminos-y-condiciones/
Dichas condiciones regulan, entre otros aspectos:
- Planes;
- módulos;
- Suscripciones;
- pruebas gratuitas;
- límites;
- pagos;
- facturación;
- renovaciones;
- cancelaciones;
- Meta Ads;
- CRM;
- Widget;
- Captación;
- Valoración;
- inteligencia artificial;
- WhatsApp;
- uso de terceros;
- y demás funcionalidades de la Plataforma.
35. MODIFICACIÓN DEL AVISO LEGAL
Betipo podrá actualizar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario para reflejar:
- cambios legislativos;
- cambios societarios;
- cambios en el Sitio Web;
- nuevas funcionalidades;
- cambios tecnológicos;
- reorganizaciones;
- cambios en las condiciones de acceso;
- medidas de seguridad;
- o cualquier otra circunstancia relevante.
La versión vigente será la publicada en el Sitio Web en cada momento.
Cuando resulte adecuado, se indicará la fecha de la última actualización.
36. NULIDAD PARCIAL
Si una disposición del presente Aviso Legal fuese declarada nula, inválida o inaplicable, dicha circunstancia no afectará a la validez del resto del documento.
La disposición afectada se interpretará, en la medida permitida legalmente, de la manera que mejor preserve su finalidad.
37. LEGISLACIÓN APLICABLE
El presente Aviso Legal se regirá por la legislación española.
38. JURISDICCIÓN
Cuando el Usuario actúe en calidad de empresario o profesional, las controversias relacionadas con el acceso o utilización del Sitio Web se someterán a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que una norma imperativa determine otro fuero.
Cuando el Usuario tenga legalmente la condición de consumidor, serán aplicables las reglas de competencia territorial establecidas por la normativa imperativa correspondiente.
39. CONTACTO
Para cualquier consulta general relacionada con Betipo:
hola@betipo.es
Para cuestiones relacionadas con el funcionamiento o utilización de la Plataforma:
BETIPO S.L. NIF: B56555014 Local 9, Planta 1, TCM 2 Carrer d’Ernest Lluch, 32 08302 Mataró, Barcelona España